某大學智慧校園卡使用手冊

文章出處：http://www.lvewoqa.cn 作者：廣西大學

廣西大學智慧校園卡（以下簡稱校園卡）包含廣西大學校園一卡通功能與普通南寧市民卡功能的雙錢包雙密鑰CPU卡。持卡人持有該卡可在校內實現廣西大學校園一卡通功能，自愿選擇繳費激活后在校外可實現普通南寧市民卡功能。

校園卡分教工卡、學生卡和消費卡其中教工卡、學生卡在校園內具有身份識別、消費結算功能，消費卡僅具有校內消費結算功能。

一、校園卡功能

1.校園卡辦卡服務

因資料不全而未能集中辦理智慧校園卡的在職教工和全日制學生，可到信息網絡中心一樓服務大廳辦理申領手續。

辦卡開戶時需提供身份證原件驗證和學號/工號、聯系方式。

服務與咨詢電話: 3236514-8033。

2.消費卡辦卡服務

消費卡分為記名卡和不記名卡

（1）記名卡，適用于長期或較長一段時間在校內工作、學習、生活的職工家屬、務工人員、非全日制學生及其他在校內用餐的人員，可憑個人有效證件到飲食管理服務中心各充值服務點辦理，記名卡可辦理掛失、解掛、換卡等手續。

（2）不記名卡，適用于校內短期培訓學員，由負責培訓的單位憑單位證明統一到飲食管理服務中心充值服務點辦理，不記名卡不能辦理掛失、解掛手續，遺失不補。

消費卡僅具有校內消費結算功能。

服務與咨詢電話： 3236800

3.充值

校園卡不具備透支功能，須先充值，后消費。

校園卡支持中國銀行卡、手機“微信”、“支付寶”線上實名制充值和校園卡服務點人工充值。

（1）“微信”充值：

持卡人使用手機掃描下方二維碼，也可在微信中關注“廣西大學服務號”點擊進入智慧校園鏈接，或關注“廣西大學微后勤”公眾號，點擊左下角“后勤服務”進入智慧校園鏈接，點“立即登錄”，進入“身份信息綁定”頁面，輸入“學號/工號/身份證號”、“密碼”（身份證后六位），確認綁定，驗證成功。再次回到廣西大學智慧校園頁面，確認持卡人賬號信息無誤后，再選“卡片充值”，在“金額”欄輸入需充值的金額，點“提交”，按微信的支付程序操作即可，充值成功后會收到短信通知。

 

（2）“支付寶”充值：

安裝手機支付寶APP，進入手機支付寶界面，點選“更多”進入功能選項；下拉找到“教育公益”分類中的“校園生活”；點擊進入“一卡通”。在“校園一卡通”界面進入立即充值，按提示輸入學校（廣西大學）、姓名、身份證號及充值金額，最后點擊“充值”即完成校園卡充值。

持卡人充值成功后，系統會自動將充值款圈存進校園卡，消費時請注意核對帳戶余額信息是否正確。如“微信支付”或“支付寶”提示充值成功，但校園卡系統顯示未收到充值金額，請致電（0771-3236800）與校園卡充值服務點聯系處理，處理時需提供帳戶相關信息及支付憑證交易單號，校園卡充值服務點核實后，可以在后臺進行手工充值。

（3）人工充值：

持卡人持卡片到校園卡服務點，將卡片放置感應區，將錢交給操作員。操作員進行充值操作時，持卡人須注意核對機器顯示的帳戶余額變化情況，確認無誤后取走卡片即可。

校園卡服務點：萃苑餐廳一樓，南苑餐廳一、二樓，碧湖苑餐廳，秀苑餐廳一樓設有人工充值點，持卡人可就近選擇人工充值點。

（4）銀行卡充值：

通過中國銀行卡充值（該功能目前正在測試，敬請期待）。

4.消費服務

持卡人可以在學校食堂和具有校園卡校內結算功能終端的商戶進行消費。

持卡人消費時，將卡片放置刷卡機的感應區進行刷卡，系統會進行扣款，刷卡前請注意核對刷卡機顯示屏顯示的消費額，如發現有誤，請立即向服務人員聲明，待服務人員更正無誤后方可刷卡。當持卡人賬戶余額不足時，機器會發出提示音，持卡人需對卡片進行存款充值，以保證正常使用。

持卡人在使用過程中，如對賬戶結算有疑問，可通過手機在廣西大學服務號和廣西大學微后勤公眾號平臺（微信公眾號：gx_daxue1928）進入廣西大學智慧校園頁面查詢交易流水，或持卡片到校園卡服務點進行查詢。因系統容量有限，一般只保存最近45天的交易流水賬。

5.圖書借閱

持卡人按照圖書館相關規定，使用校園卡進出圖書館門禁和辦理借閱手續。

6.考勤

持卡人按照學校相關規定，使用校園卡進行考勤。刷卡時，考勤機會抓拍人臉。教工和學生考勤事宜請分別咨詢人事處和學生工作部（處）等相關部門。

7.學生公寓門禁

學生憑校園卡進出宿舍園區大門。門禁系統采用的是一人一卡一通過，學生進出宿舍園區大門都需刷卡，閘道分為人行通道和車行通道，各行其道。

8.學生公寓熱水

學校統一在學生宿舍內安裝了熱水系統，學生可憑校園卡使用熱水。使用前需先從校園卡的主帳戶中將熱水費圈存到熱水專用帳戶中，學生宿舍各樓棟都設有熱水圈存機，具體操作：把校園卡放在充值感應區，選擇自己所住樓棟號，點擊充值，選擇充值的金額（熱水賬戶一天充值金額上限為20元），系統提示成功后方可取走校園卡，充值完成。

特別說明：校園卡丟失補辦后，熱水帳戶內的余額將會無法找回，請不要在熱水帳戶中留存過多資金。

9.掛失、解掛、換卡

（1）持卡人應妥善保管好卡片，防止卡片折斷、折彎，要注意保持卡片表面干爽清潔，不得在卡片上粘貼異物，不得在卡片上鉆孔。

（2）校園卡賬戶設有密碼（持卡人身份證后6位），持卡人應保管好自己的卡片，防止卡片丟失或被盜用。

（3）一旦發現卡片丟失或被盜用，持卡人可通過手機在廣西大學服務號或廣西大學微后勤公眾號平臺進入廣西大學智慧校園頁面進行掛失，或到校園卡服務點辦理掛失手續，卡片會被暫停使用。如找回卡片，持卡人也可在廣西大學智慧校園頁面解掛或到網絡大樓一樓服務大廳自助設備解掛，或者持本人有效證件（身份證、學生證）到各校園卡服務點辦理解掛手續，恢復卡片的使用功能。

（4）持卡人因卡片丟失無法找回或卡片損壞不能繼續使用時，可持本人有效證件到網絡大樓一樓服務大廳，自助辦理換卡或人工換卡手續，原卡片作廢，換卡時需交納卡片工本費20元。

10.退卡撤戶

(1)持卡人不需要再使用卡片時，可持卡片和本人有效證件到校園卡服務點辦理退卡撤戶手續，賬戶余額退還持卡人。

(2)按期畢業的學生在離校時，不需要到校園卡管理中心辦理撤戶退卡手續，每年9月份，學校將統一為畢業生的帳戶進行集中處理，屆時校園卡校內身份認證功能失效，保留市民卡功能；因留校工作、讀研等原因需要繼續使用校園卡的，可在此限期內，持有效證件到網絡大樓一樓服務大廳辦理更改人員類別信息，方可繼續使用校內身份認證和消費結算功能。

11.自助補卡

自助補卡機設在網絡樓一樓服務大廳。

持卡人點擊自助補卡機的顯示界面上的“學號認證或者身份證認證（學號認證需要輸入學號身份證認證直接刷二代身份證）”→輸入密碼（初始密碼為身份證后六位有大寫X的往前移一位）→核對信息后點擊補卡→等待扣費寫卡出卡。（將在卡內扣除20塊錢）

特別說明：卡內余額不足20元的情況可直接使用支付寶/微信、中國銀行卡充值再補卡。

12.自助查詢機

自助查詢機設在網絡樓一樓服務大廳。

（1）持卡人查詢：點擊“持卡人查詢”然后以學工號或者帳號也可以刷卡的方式進行讀取身份信息，輸入密碼及驗證碼驗證，“點擊登錄”進入界面以后可以看到持卡人的卡戶信息、余額、過度余額、卡狀態、歷史流水查詢、校園卡掛失、解掛、修改密碼。

（2）修改密碼：點擊“修改密碼”然后以學工號或者帳號也可以刷卡的方式進行讀取身份信息，再輸入密碼及驗證碼驗證，“點擊登錄”進入界面以后核對校園卡卡號輸入原查詢密碼（默認身份證后六位），再輸入新密碼及驗證碼點擊“確認修改”彈出確認框點擊“確定”完成修改。

注明：本功能修改的密碼為“賬戶查詢密碼”，修改“賬戶交易密碼”，請身份證到網絡大樓一樓服務大廳或人工充值點辦理。

（3）持卡人掛失：點擊“持卡人掛失”然后以學工號或者帳號方式進行讀取身份信息，輸入密碼及驗證碼驗證，“點擊登錄”進入界面以后輸入查詢密碼及驗證碼點擊“確認修改”彈出提示框完成掛失。

（4）持卡人解掛：點擊“持卡人解掛”然后以學工號或者帳號方式進行讀取身份信息，輸入密碼及驗證碼驗證，“點擊登錄”進入界面以后輸入查詢密碼及驗證碼點擊“確認修改”彈出提示框完成解掛。

13.自助儲物柜

點擊“存”→第一次“刷卡”存放物品→第二次“刷卡”請取出所有物品特別說明：

（1）第一次“刷卡”存放物品后，倘若中途想去取出部分物品或增加存放物品，請先把儲物柜所有物品取出，然后換到另外儲物柜存放。

（2）使用儲物柜同時記得拿出校園卡以免無法刷卡取出物品。

 

二、市民卡功能

1.市民卡功能

校園卡中市民卡功能的使用范圍與普通市民卡相同，即在交通服務（公共汽/電車、出租車、公/水路客運、軌道交通等刷卡消費）、公共服務（醫療衛生、水、電、煤氣、通信費，以及圖書館、公園、體育場館、文化設施等領域繳費服務）、小額支付（商場及加油站、超市、便利店、餐飲、娛樂、汽車服務等領域刷卡消費）等方面實現一卡通用。

使用市民卡功能須遵守《南寧市市民卡管理辦法》。

2.所需材料

激活市民卡功能需要持卡人校園卡和本人身份證及身份證復印件。

說明：校園卡正面右下角印有“南寧市民卡”Logo標識的方能激活和辦理市民卡功能。

3.激活流程

持卡人可以到南寧市市民卡信息服務有限責任公司設在網絡大樓一樓大廳的市民卡臨時辦理點，通過市民卡工作人員辦理激活功能。具體辦理時間參照網點現場公布時間。

說明：2018年發的2018級學生校園卡沒有市民卡功能，若要增加市民卡功能，需要先更換為新卡后再激活市民卡功能。

4.資費標準

（1）首次激活市民卡功能收取15元/張功能費（該費用為南寧市市民卡公司收取）。

（2）因遺失、損壞等人為原因補辦、換卡后，再次開通市民卡功能收取5元/張功能費（該費用為南寧市市民卡公司收取）。

（3）市民卡內預存金額不得超過1000元，并且不具備計息功能。

5.市民卡功能掛失、余額轉移業務

（1）掛失：完成校園卡掛失情況下，持本人身份證或學生證至市民卡公司指定的學校服務網點辦理正式掛失手續。

（2）余額轉移：網絡大樓一樓校園卡管理中心辦理換卡手續，攜帶本人身份證或學生證以及新卡至市民卡公司指定學校服務網點辦理激活市民卡功能以及余額轉移業務。

6.市民卡使用和咨詢

關于南寧卡的使用及相關問題可關注“南寧市民卡”公眾微信號或撥打南寧市民卡服務熱線：0771-5787888咨詢。

 

三、智慧校園卡卡面

   

教工卡正面                            學生卡正面

本智慧校園卡使用手冊為校園卡所具備的基本功能的說明，其他功能將會陸續開通，敬請期待。

 

 

                                   信息網絡中心

                                    2019年9月