ISO體系管理之食堂飯卡操作管理規(guī)定

文章出處：http://www.lvewoqa.cn 作者：興邦電子

1.0 目的

根據(jù)《員工就餐管理規(guī)定》對(duì)就餐飯卡的相關(guān)操作進(jìn)行系統(tǒng)管理，以規(guī)范對(duì)飯卡的領(lǐng)取﹑補(bǔ)辦﹑更換、停用及飯卡就餐類(lèi)型、就餐餐數(shù)變動(dòng)、飯卡扣款操作管理等過(guò)程的管制，以確保員工就餐及扣款操作規(guī)范。

2.0 適用范圍

適用公司所有部門(mén)及人員，飯卡由總務(wù)部進(jìn)行管控。

3.0 定義

3.1洗卡：?jiǎn)T工在領(lǐng)取當(dāng)月就餐飯卡后，在使用及保管過(guò)程中，因各種原因?qū)е嘛埧ū砻鎿p壞，經(jīng)鑒別后已無(wú)法繼續(xù)使用的，需以舊換新。

3.2補(bǔ)卡：?jiǎn)T工在領(lǐng)取當(dāng)月就餐飯卡后，因保管不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е嘛埧ㄟz失， 需重新領(lǐng)取飯卡。

3.3停餐：?jiǎn)T工在領(lǐng)取當(dāng)月飯卡后，因請(qǐng)假及工作原因（職員餐人員轉(zhuǎn)班）無(wú)法在飯?zhí)镁筒?，時(shí)間超過(guò)7天以上需申請(qǐng)停止用餐。

3.4臨時(shí)飯卡：新進(jìn)員工發(fā)放的由入職起可連續(xù)就餐7天的飯卡。

4.0 具體操作流程

4.1 領(lǐng)卡

4.1.1 新進(jìn)職員工領(lǐng)取臨時(shí)飯卡：新進(jìn)職員工在接受入職培訓(xùn)時(shí)，由人力資源部文檔文員代為發(fā)放。

4.1.1.1 人力資源部文檔文員于提供次日需接受入職培訓(xùn)的新進(jìn)人員明細(xì)于總務(wù)部行政助理處，行政助理根據(jù)所提供的明細(xì)，提供同樣數(shù)量的飯卡于人力資源部文檔文員。雙方當(dāng)面點(diǎn)好數(shù)量并簽字確認(rèn)，作好交接事項(xiàng)。

4.1.1.2 新進(jìn)職工發(fā)放臨時(shí)飯卡，新進(jìn)職員發(fā)放月就餐飯卡。

4.1.1.3 領(lǐng)取飯卡人員在《新入職人員》名單上簽名確認(rèn)。

4.1.1.4 個(gè)別新進(jìn)人員放棄入職，則不發(fā)放相應(yīng)的飯卡，人力資源部文檔文員將剩余飯卡交還于總務(wù)部行政助理處。

4.1.2 新進(jìn)職工月飯卡的領(lǐng)取：新入職人員在領(lǐng)取臨時(shí)飯卡后第7天可由所屬部門(mén)文員代領(lǐng)月就餐飯卡。

4.1.2.1 部門(mén)文員在代領(lǐng)新入職員工月就餐飯卡時(shí)需在總務(wù)部行政助理處進(jìn)行登記，內(nèi)容包括：部門(mén)、工號(hào)、職務(wù)、到職日期、職工類(lèi)型、就餐類(lèi)型、餐數(shù)、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人簽名。

4.1.2.2 上述所填寫(xiě)內(nèi)容務(wù)必填寫(xiě)完整、正確、字跡工整。

4.1.3 從領(lǐng)取飯卡當(dāng)天開(kāi)始計(jì)算當(dāng)月餐費(fèi)扣款：職員一餐：4.5元/天；職工三餐：7元/天；職工一餐：3元/餐。

4.2 洗卡

4.2.1 洗卡條件：

（1）當(dāng)月所發(fā)放的有效飯卡；

（2）飯卡保持絕大部分完整；

（3）飯卡上填寫(xiě)的使用月份可辨認(rèn)且無(wú)涂改痕跡；

（4）飯卡上所加蓋的飯?zhí)秘?fù)責(zé)人印章可辨認(rèn)。

以上條件需全部具備，否則按補(bǔ)卡流程操作。

4.2.2 由各部門(mén)文員代理需進(jìn)行洗卡人員相關(guān)手續(xù)的辦理。

4.2.3 各部門(mén)文員交需進(jìn)行洗卡操作的飯卡到總務(wù)部行政助理處進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后可進(jìn)行洗卡操作。

4.2.4 由部門(mén)文員在相關(guān)表單上進(jìn)行記錄，內(nèi)容包括：工號(hào)、姓名、到職日期、部門(mén)、職務(wù)、員工類(lèi)型、就餐類(lèi)型、就餐數(shù)、類(lèi)別、洗卡日期、領(lǐng)卡人簽名。

4.2.5上述所填寫(xiě)內(nèi)容務(wù)必填寫(xiě)完整、正確、字跡工整。

4.3 補(bǔ)卡

4.3.1 補(bǔ)卡條件：

（1）當(dāng)月查實(shí)確有領(lǐng)取飯卡；

（2）提供經(jīng)公司財(cái)務(wù)部收取補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)的相關(guān)收據(jù)。

以上條件需全部具備，否則不予按補(bǔ)卡流程操作。

4.3.2 補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：職工三餐：50元/張；職工一餐：20元/張，臨時(shí)飯卡：10元/張；職員一餐：20元/張。

4.3.3由各部門(mén)文員代理需進(jìn)行補(bǔ)卡人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)的辦理。

4.3.4部門(mén)文員交財(cái)務(wù)收取補(bǔ)卡費(fèi)用的收據(jù)到總務(wù)部行政助理處進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行補(bǔ)卡操作。收據(jù)由行政助理存檔留底備查。

4.3.5由部門(mén)文員在相關(guān)表單上進(jìn)行記錄，內(nèi)容包括：工號(hào)、姓名、到職日期、部門(mén)、職務(wù)、

員工類(lèi)型、就餐類(lèi)型、就餐數(shù)、類(lèi)別、補(bǔ)卡日期、領(lǐng)卡人簽名。

4.3.6上述所填寫(xiě)內(nèi)容務(wù)必填寫(xiě)完整、正確、字跡工整。

4.3.7 凡辦理補(bǔ)卡的，自當(dāng)月領(lǐng)取飯卡之日起計(jì)算餐費(fèi)。

4.4 停餐

4.4.1 停餐條件：

（1）請(qǐng)假超過(guò)7天（不跨月累計(jì)）；

（2）就餐類(lèi)型為職員餐的人員因工作原因上夜班無(wú)法就餐的且時(shí)間達(dá)到7天（及以上）；

（3）因工作原因駐外的人員達(dá)到7天及以上。

（4）因工傷事件無(wú)法在飯?zhí)镁筒偷娜藛T可在此工傷休養(yǎng)期間申請(qǐng)停餐。

4.4.2由各部門(mén)文員代理需進(jìn)行停餐人員 相關(guān)手續(xù)的辦理。

4.4.3 由各部門(mén)文員填寫(xiě)《停餐申請(qǐng)表》，交部門(mén)主管簽核后，將《停餐申請(qǐng)表》及申請(qǐng)停餐人員申請(qǐng)停餐的飯卡一并交總務(wù)部確認(rèn)。

4.4.4由部門(mén)文員在相關(guān)表單上進(jìn)行記錄，內(nèi)容包括：工號(hào)、姓名、部門(mén)、職務(wù)、就餐類(lèi)型、就餐數(shù)、停餐原因，停餐時(shí)間、經(jīng)辦人。

4.4.5 填寫(xiě)《停餐申請(qǐng)表》時(shí)：如為請(qǐng)假，請(qǐng)務(wù)必附上一份請(qǐng)假單復(fù)印件；如為轉(zhuǎn)夜班，交人事行政部考勤文員確認(rèn)簽字；如為駐外廠工作，請(qǐng)務(wù)必附上相關(guān)證明或資料；如為工傷，交安全主任確認(rèn)簽字。

4.4.6 確認(rèn)無(wú)誤后，由總務(wù)部對(duì)此人員當(dāng)月就餐明細(xì)進(jìn)行相關(guān)操作

4.4.7 停餐日期結(jié)束前一天，由部門(mén)文員到總務(wù)部行政助理處拿回停餐的飯卡，并在相關(guān)記錄表中登記領(lǐng)取人及領(lǐng)取時(shí)間?！锻２蜕暾?qǐng)單》保留于總務(wù)部。

4.4.8 停餐期間不進(jìn)行餐費(fèi)扣款動(dòng)作。

4.5 就餐類(lèi)型

分為：職員一餐（中餐）、職工三餐（早、中、晚三餐）、職工一餐（中餐）。

4.5.1 職員一餐：根據(jù)公司職等劃分，凡為三職等及以上人員均默認(rèn)為享有職員餐待遇。

4.5.1.1其它職等因工作性質(zhì)或工作量加大等原因，需申請(qǐng)享有職員餐的人員，事先填寫(xiě)《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》于總務(wù)部主管批準(zhǔn)后，再填寫(xiě)《職員餐申請(qǐng)單》交總務(wù)部簽字確認(rèn)，于次月一日開(kāi)始生效。

4.5.1.2 考慮到職員餐的供應(yīng)情況，目前為止，僅有部分二職等人員可享受職員餐。（如：拉長(zhǎng)/組長(zhǎng)、領(lǐng)班、工模部師傅、技術(shù)員、配送員、倉(cāng)管員等）

4.5.2 職工三餐：根據(jù)公司職等劃分，凡為二職等及以下人員圴默認(rèn)為職工三餐。

4.5.3 職工一餐：因外宿經(jīng)總務(wù)部批準(zhǔn)，可申請(qǐng)職工一餐。

4.5.4 就餐類(lèi)型的變更：

4.5.4.1 職工三餐、職工一餐、職員餐因個(gè)人原因變更統(tǒng)一填寫(xiě)《在就餐變更申請(qǐng)單》進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)批準(zhǔn)后由次月一日開(kāi)始生效。

4.5.4.2原申請(qǐng)外宿并享有職工一餐待遇人員，一經(jīng)申請(qǐng)入住，將自動(dòng)變更飯卡就餐類(lèi)型為職工三餐。

4.5.4.3 每月15日之前申請(qǐng)入住人員當(dāng)月自動(dòng)變更飯卡就餐數(shù)據(jù)為職工三餐；每月15日之后申請(qǐng)入住人員次月自動(dòng)變更飯卡就餐數(shù)據(jù)為職工三餐。

4.5.4.4 餐費(fèi)扣款數(shù)據(jù)依調(diào)整后的就餐類(lèi)型與就餐餐數(shù)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

4.6 飯卡扣款操作：

4.6.1 福利：凡入職滿(mǎn)半年人員，可享受餐費(fèi)免半；凡入職滿(mǎn)一年人員，可享受餐費(fèi)全免。

4.6.1.1 餐費(fèi)免半：自員工入職后第7個(gè)月開(kāi)始至第12月之間可享受餐費(fèi)免半。

4.6.1.2 餐費(fèi)全免：自員工入職后第13個(gè)月開(kāi)始可享受餐費(fèi)全免。

4.6.2 計(jì)件薪資人員不享受此福利。

4.6.3 總務(wù)部將于次月2號(hào)（最遲5號(hào)，逢節(jié)假日適應(yīng)延遲）提交上月的飯卡具體扣款明細(xì)，

交總務(wù)主管審核，系統(tǒng)總監(jiān)審批后連同電子檔一并轉(zhuǎn)人力資源部薪資專(zhuān)員。

4.6.4 員工餐費(fèi)免半或餐費(fèi)全免為公司提供的福利待遇，實(shí)際支付飯?zhí)玫牟唾M(fèi)并不減免，由公司承擔(dān)。

4.6.5 飯卡扣款按當(dāng)月實(shí)際天數(shù)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。職工餐無(wú)特殊情況將每天開(kāi)放，職員每周一至周六

開(kāi)放。如遇節(jié)假日，就餐情況視公司通知實(shí)際操作進(jìn)行調(diào)整。

4.7 月飯卡發(fā)放

4.7.1 月飯卡發(fā)放時(shí)間：每月28日-30日期間發(fā)放次月就餐人員飯卡。

4.7.2 由餐廳經(jīng)理于每月25日-28日期間提供次月飯卡于總務(wù)部行政助理處。兩方當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)目，并建立簽收交接表以備查。

4.7.3 由人力資源部考勤文員提供以下資料：

（1）當(dāng)月離職人員名單及次月10號(hào)前離職人員名單。

（2）當(dāng)月新進(jìn)人員名單。

以上明細(xì)需提供打印文檔并進(jìn)行簽字確認(rèn)。

4.7.4 由人力資源部薪資專(zhuān)員提供以下資料：

（1）當(dāng)月進(jìn)行人事異動(dòng)人員名單。

（2）全廠計(jì)件人員名單。

以上明細(xì)需提供打印文檔并簽字確認(rèn)。

4.7.5 由總務(wù)部行政助理通過(guò)以上資料，對(duì)職工一餐人員名單和職員餐人員名單進(jìn)行確認(rèn)后，發(fā)給全廠各部門(mén)文員進(jìn)行核對(duì)。

4.7.6 核對(duì)過(guò)程中，如有異常及時(shí)追查并處理，無(wú)異常后發(fā)放飯卡。

4.7.7 飯卡發(fā)放過(guò)程：

4.7.7.1 經(jīng)各部門(mén)核對(duì)飯卡發(fā)放明細(xì)無(wú)誤后，在得到總務(wù)部通知后，方可到行政助理處領(lǐng)取次月就餐飯卡。

4.7.7.2 飯卡明細(xì)由總務(wù)部行政助理處統(tǒng)一進(jìn)行打印。各部門(mén)按打印明細(xì)進(jìn)行發(fā)放。

4.7.7.3 當(dāng)部門(mén)月飯卡發(fā)放完畢后，部門(mén)文員需對(duì)數(shù)量進(jìn)行核對(duì)并簽字確認(rèn)。并于本月內(nèi)發(fā)放到領(lǐng)卡人本人手中，并作好簽收工作。

4.7.7.4 在月飯卡全部發(fā)放完畢后，總務(wù)部行政助理須簽對(duì)飯卡發(fā)放數(shù)量及人員名單，確認(rèn)無(wú)誤后提交一份次月就餐人數(shù)于飯?zhí)茫员闫浒才啪筒汀?/span>